Was Sie über 1-800 Kontakte wissen sollten
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1-800 Contacts ist ein Online-Händler von Kontaktlinsen. Sie führen verschiedene Kontaktlinsenmarken und bieten eine Online-Sichtprüfung für Personen an, die neue Rezepte benötigen.
Kontaktlinsen sind eine beliebte Alternative zu Brillen und bieten rund 45 Millionen Erwachsenen in den USA eine Korrektur des Sehvermögens im Auge. Menschen können sie über ein Geschäft oder online bei Unternehmen wie 1-800 Contacts kaufen.
Über 1-800 Kontakte
1-800 Kontakte begannen 1995 mit dem Handel mit dem Ziel, eine bessere Sehkraftversorgung in den USA zu gewährleisten. Sie haben sich in der Augenpflegeindustrie bereits einen Namen gemacht durch:
- Das erste Unternehmen, das Kontaktlinsen online verkauft
- Hilfe bei der Verabschiedung eines Bundesgesetzes, um sicherzustellen, dass jeder das Recht hat, sein Rezept zu erfahren
- Einführung der ersten mobilen App zur Förderung der Sehkraftpflege
- Befürwortung von Telemedizingesetzen, damit jeder die Augenpflege erhalten kann, die er benötigt
Darüber hinaus ist der Kundensupport des Unternehmens 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und bietet kostenlose Rückgabe, Umtausch und eine Garantie zum besten Preis.
Wenn es um die Lieferung geht, kann sich eine Person dafür entscheiden, den beschleunigten Versand ihrer Kontaktlinsen zu bezahlen. Darüber hinaus bieten 1-800 Kontakte einen Abonnementdienst an, der automatisch Kontaktlinsen an Kunden versendet.
Markenreputation
1-800 Kontakte sind beim Better Business Bureau (BBB) akkreditiert, wo sie die Note A + erreicht haben.
Die Bewertungen von 1-800 Kontakten auf der BBB-Website sind jedoch gemischt.
Mehrere Kunden geben an, dass der Kundendienst des Unternehmens hilfreich ist, indem beschädigte Objektive kostenlos ausgetauscht und etwaige Fehler sofort behoben werden. Andere berichten von schnellen Lieferzeiten und dass ihre Kundendienstmitarbeiter freundlich und mitfühlend sind.
Andere Gutachter sagen jedoch, dass der Kundenservice des Unternehmens nicht angemessen ist und dass Vertreter Verzögerungen oder Probleme nicht effektiv kommunizieren. Einige Kunden führen auch lange Verzögerungen bei der Bearbeitung von Rückerstattungen an und dass das Unternehmen die Preisübereinstimmungsgarantie nicht immer einhält.
Produkte und Dienstleistungen
1-800 Kontakte bieten eine Vielzahl von Kontaktlinsen und eine Online-Sichtprüfung.
Kontaktlinsen
Zu den Marken, die über 1-800 Kontakte erhältlich sind, gehören:
- ACUVUE
- Air Optix
- AquaSoft
- Bausch & Lomb
- Biofinität
- Biotrue
- Clariti
- TÄGLICHE
- Präzision 1
Diese Marken bieten Multifokallinsen, Feuchtigkeitslinsen und Linsen für Astigmatismus an.
Darüber hinaus haben einige Marken tägliche Kontaktlinsen, bei denen eine Person sie am Ende eines jeden Tages wegwirft, während andere Linsen mit längerer Verwendung haben.
Online-Visionsprüfung
Das Unternehmen bietet über seine Website eine vierstufige Online-Visionsprüfung an, die ungefähr 15 Minuten dauert.
Die Schritte umfassen:
- Überprüfung der Berechtigung einer Person, sicherzustellen, dass Telemedizin in ihrem Bundesstaat verfügbar ist
- eine Rötungsprüfung, bei der Rötungen oder andere Reizungen des Auges festgestellt werden
- ein Sehtest
- Aktualisierung des aktuellen Rezepts einer Person
Ein vom Vorstand zertifizierter Augenarzt im Bundesstaat einer Person überprüft die Testergebnisse und stellt manchmal innerhalb von 24 Stunden ein neues Rezept aus.
Um an der Online-Visionsprüfung teilnehmen zu können, benötigt eine Person Zugriff auf:
- ein Smartphone oder ein Computer
- 10 Fuß Abstand zwischen dem Gerät und sich selbst
- einen Führerschein oder eine Kreditkarte, um den Gerätebildschirm für die Prüfung zu kalibrieren
- ihr aktuelles Rezept
Das Unternehmen gibt jedoch an, dass dieser Test nicht die regelmäßige umfassende Augenuntersuchung ersetzt, die eine Person regelmäßig durchführen sollte.
Wie man bestellt
1-800 Kontakte haben einen dreistufigen Bestellvorgang:
- Durchsuchen Sie die Website nach der Kontaktlinsenmarke einer Person oder scannen Sie die Seite einer vorhandenen Kontaktlinsenbox.
- Geben Sie das Rezept einer Person ein.
- Die Bestellung platzieren.
Wenn eine Person ihr Rezept nicht finden kann, wenden sich 1-800 Kontakte an ihren Augenarzt, um eine Kopie zu erhalten.
Einzelpersonen müssen die auf ihrem Rezept angegebene Marke bestellen. Wenn sie der Meinung sind, dass die Marke für ihre Bedürfnisse ungeeignet ist, sollten sie ihren Augenarzt konsultieren, um einen anderen Hersteller zu besprechen.
1-800 Kontakte konsultieren auch den Augenarzt einer Person, um ihre Bestellung vor dem Versand zu genehmigen.
Versicherung
Das Unternehmen ist ein In-Network-Anbieter für mehrere Versicherungsunternehmen.
Die meisten Versicherungsunternehmen akzeptieren auch 1-800 Kontakte in ihrer Liste der Anbieter außerhalb des Netzwerks.
Rückgabe und Umtausch
Das Unternehmen bietet auf alle Bestellungen eine 100% ige Zufriedenheitsgarantie. Wenn sich das Rezept einer Person ändert, werden nicht nur beschädigte Linsen ersetzt, sondern auch Rücksendungen für alte Linsen akzeptiert, sofern die Originalverpackung intakt und versiegelt ist.
Alternative Optionen
Es gibt mehrere Online-Händler, die Kontaktlinsen auf Lager haben, darunter:
- Rabatt Kontaktlinsen
- AC-Objektiv
- LensCrafters
- Küsten
- WebEyeCare
- Lens.com
Einzelpersonen finden Brillen möglicherweise besser geeignet, wenn sie keine Kontaktlinsen tragen können oder sie als unangenehm empfinden. Für andere könnte eine Augenlaseroperation eine Überlegung wert sein.
Augen- und Sehgesundheit
Es ist wichtig, die Augen durch regelmäßige Augenuntersuchungen gesund zu halten.
Laut dem National Eye Institute besteht bei Schwarzen, Hispanoamerikanern und amerikanischen Ureinwohnern ein höheres Risiko, bestimmte Augenkrankheiten zu entwickeln, und:
- ältere Erwachsene
- Menschen mit Fettleibigkeit
- Menschen mit einer Familiengeschichte von Augenkrankheiten
Wann sollte man mit einem Augenarzt sprechen?
Eine Person sollte einen Augenarzt konsultieren, wenn:
- Sie erleben eine verschwommene oder unscharfe Sicht
- Ein oder beide Augen werden rot, geschwollen oder schmerzhaft
- Ein Arzt empfiehlt, einen Augenarzt aufzusuchen
Wie Brillen das Sehen unterstützen
Brillen wie Brillen und Kontaktlinsen können zur Korrektur des Sehvermögens beitragen.
Diese Produkte biegen das Licht, um es richtig auf die Netzhaut zu fokussieren. Auf diese Weise können verschreibungspflichtige Brillen Astigmatismus oder refraktive Augenerkrankungen wie Kurz- oder Weitsichtigkeit korrigieren.
Das Tragen von Korrekturbrillen und Kontaktlinsen erleichtert das Sehen, ohne die Augen zu beeinträchtigen oder das Sehvermögen zu beeinträchtigen.
Kontaktlinsengesundheit
Es ist wichtig, dass Personen, die wiederverwendbare Kontaktlinsen tragen, Schritte unternehmen, um ihre Linsen zu reinigen, zu desinfizieren und zu lagern. Die meisten Einzelhändler führen Mehrzweck-Kontaktlinsenlösungen.
Das National Eye Institute empfiehlt die folgenden Schritte zur Pflege von Kontaktlinsen:
- Waschen und trocknen Sie Ihre Hände, bevor Sie Augen oder Kontaktlinsen berühren
- Entfernen Sie die alte Lösung und reinigen Sie die Kontaktlinsenbehälter, nachdem Sie Kontaktlinsen in die Augen gesteckt haben
- Reiben und spülen Sie die Linsen nach dem Entfernen mit Kontaktlinsenlösung
- Tageslinsen sofort entsorgen oder wiederverwendbare Kontaktlinsen mit einer frischen Lösung in einem Aufbewahrungskoffer aufbewahren
Zusammenfassung
1-800 Kontakte bieten eine bequeme Möglichkeit, Kontaktlinsen online zu bestellen.
Sie verfügen über einen Abonnementdienst, der möglicherweise für diejenigen geeignet ist, die Kontaktlinsen zu ähnlichen Zeiten jeden Monat benötigen.
1-800 Kontakte bieten auf ihrer Website auch Sehprüfungen an und führen verschiedene Marken, die von Augenärzten verschrieben werden.
Es ist wichtig, dass eine Person geeignete verschreibungspflichtige Kontaktlinsen trägt, um ihr Sehvermögen zu korrigieren. Menschen möchten möglicherweise einen Augenarzt kontaktieren, wenn sie glauben, dass sich ihr Sehvermögen verschlechtert.
